- Veldig mange av de jeg møter vil ikke innrømme at de har gjort en feil, og da kan du heller ikke rydde opp.
Det sier Berit Svendsen, leder for Vipps International, i episode 29 av All In med Oslo Business Forum. Den erfarne topplederen, ubestridte teknologioptimisten og utdannede sivilingeniøren snakker i denne episoden om en rekke spennende temaer med programleder Tor Haugnes.
Vipps-rekorder da Norge «åpnet» igjen, innovasjon som må starte på toppen, mer historie i skolen, veien til 4G-utbyggingen da hun jobbet i Telenor og hennes evige nysgjerrighet, er blant snakkepunktene i praten med Berit.
- Ikke tråkk mer rundt i salaten
I tillegg prater Vipps-lederen om det å gripe muligheter, og det å bli trygg nok til å innrømme egne feil.
- Grip de som kommer. Det kommer alltid noe godt ut av det. Men så er det også sånn, i min lange karriere, at jeg har gjort feil – jeg har gjort mange feil, forteller Berit, som peker på at alle en eller annen gang vil oppleve å stå i en krise, men at måten man responderer på er definerende.
- Ikke gjem deg og si at den feilen ikke var så farlig, sier Berit, som selv sier at det hun gjør, det er «å rope om hjelp».
- Hvis du ender i salaten, og før eller siden så ender alle opp i den salaten, ikke tråkk mer rundt. Stå helt stille og be om hjelp, forklarer hun metaforisk.
Økning på 177 i 2020
Vi får også et innblikk i hvordan Vipps raskt snudde seg og staket ut en ny kurs da pandemien var et faktum.
- Man kunne prøve å gjemme seg og si at «dette går over», eller så kunne man si «her må vi utnytte mulighetene». Og jeg er helt imponert over hvordan handelsstanden, hvordan mange har snudd seg rundt i Norge og utnyttet mulighetene.
Og utnytte mulighetene evnet iallfall Vipps å gjøre, noe en økning i bruken på 177 prosent i pandemiåret 2020 vitner om.
I tillegg diskuterer Berit Svendsen kvinner i styreroller, utfordringene ved det å være en leder med en fullbooket kalender, hvordan de tusen blomstene best blomstrer og verdien av en krevende kunde.
Ellers kan du i denne episoden få svar på spørsmål som:
- Hva er det Vipps gjennom Berit og gjengen hennes ser i utviklingsglasskulen for mobilbetaling?
- Teknologi og innovasjon, går det en rød tråd fra ISDN til 5G og plattformselskapene?
- Kan alle kopiere ledelsesfilosofien til Berit Svendsen, vær nysgjerrig, grip muligheten?
Lytt til podkasten her:
Episoden kan du høre overalt der du hører podkast, på Spotify, iTunes eller i spilleren ovenfor. Husk å abonnere for å få kommende episoder rett inn i spilleren din.
Tusen takk til programleder Tor Haugnes.