- Man kan aldri ha kontroll på alt som skjer i en så stor organisasjon, men hvordan du reagerer på ting, hvordan du håndterer det, det er det som betyr noe. Det er også det som er med på å forme kulturen. Da er jeg drillet i, fra Clas Ohlson, at «det skjedde under din ledelse». Det er ikke lov å peke på noen andre.
Ordene tilhører Stine Trygg-Hauger, som nylig inntok stillingen som administrerende direktør i sportsutstyrskjeden XXL. I episode 33 av All In med Oslo Business Forum snakker Trygg-Hauger om fremtiden innen retail, bærekraft og lederfilosofi.
- Det er et kjempetempo. Det går ganske raskt. Det er ikke lange beslutningsveier. En vanlig hverdag er høyt og lavt, stort og smått – og det må du like, sier Stine om hverdagen i XXL.
Hvordan blir etterdønningene av koronaåret?
Før hun ble administrerende direktør i XXL, hadde hun hatt samme stilling i Clas Ohlson siden 2017. I samtalen med Tor Haugnes kommer de inn på forskjellen mellom de to arbeidsplassene, som begge kjennetegnes av enorme mengder med ulike varer.Bort med femårsbrillene
Selv startet Stine i sin første butikkjobb som 15-åring og i sin første lederjobb 12 år senere. Nå har hun ansvar for 2500 ansatte i 37 varehus i hele Norge. Ledelse i retail-bransjen bærer noen særtrekk med seg.
- Hvis du liker å ha femårsbriller hele tiden, så er ikke retail noe for deg, mener XXL-direktøren, som legger til:
- Du kan godt ha en femårsplan, men det kan skje mye på veien. Og det som er kult i retail, er at du får så utrolig rask respons. Du blir målt hver dag. Det første jeg ser på når jeg våkner er salgstallene fra i går.
Vi får også høre hva Stines fem verdier er, om pilotering, prøving og feiling, og om satsingen på reparasjon og gjenbruk i XXL.
I tillegg får vi svar på spørsmål som:
Lytt til podkasten her:
Episoden kan du høre overalt der du hører podkast, på Spotify, iTunes eller i spilleren ovenfor. Husk å abonnere for å få kommende episoder rett inn i spilleren din.
Tusen takk til programleder Tor Haugnes.